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병원코디네이터

Marble Surface

21세기 신 유망직종 중 하나인 병원코디네이터는 빠르게 변화하고 있는 의료서비스에 대한 요구 상승과 함께

없어서는 안될 존재로 부각되고 있습니다.

의사나 간호사가 병원에서 챙기기 힘든 병원의 이미지 개선같이 전반적인 서비스를 전문적으로 담당합니다.

 

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  • 병원코디네이터란?

고객상담, 홍보, CS관리 및 기획, 환자의 사후관리, 병원의 이미지 개선과같이 전반적인 서비스를 전문적으로 담당하는 역할

 

  • 업무

    • 병원 내 친절 서비스관리

    • 병원 이미지 개선

    • 환자와 보호자에 대한 서비스 개선

    • 의사, 간호사 및 스태프의 친절 서비스 교육담당

    • 전화상담과 내방객상담, 환자 및 보호자 응대

    • 수납 및 예약, 진료계획수립

    • 내부고객간의 관계조정역할

    • 차별화 된 서비스전략으로 신뢰성 구축

 

  • 취업

치과, 한의원, 성형외과, 피부과, 안과, 비만클리닉, 산부인과 등

 

  • 대한 코디네이터 협회 시험 기준

30시간 이수, 과목별 40점 이상 평균 60점 이상 합격

문의

현간호학원

청주시 흥덕구 사직대로 34, 2

​(충북대입구와 마이크로병원 사이)

​월~금,

오전 9시 30분~오후 5시

Tel: 043-260-5202

Fax: 043-260-5201

등록번호: 4388

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